岗位职责：
1、线上店铺接待客户，负责解答客户咨询，促使买卖的成交；
2、负责处理超时订单、问题订单，及时跟进处理结果；
3、网店相关数据和资料整理；
4、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
任职要求：
1、中专及以上学历，年龄18-30周岁；
2、能熟练操作各类办公软件(Exel、Word等)，打字40字/分或以上者优先；
3、热爱电商，了解网购流程，有电商平台客服经验优先；
4、普通话标准，吃苦耐劳，为人热情，有责任心，性格开朗，具有良好的服务意识；
上班时间：标准工作8小时，排班
五险+生日礼物+周年礼物+晋升机会

亲、您好！目前在看新的岗位机会吗，我司是做食品行业自有品牌，目前已成为天猫类目的SKA级商家、京东亿元俱乐部会员、带货块销售额破亿。